2025年“3·15”国际消费者权益日纪念暨泰山景区旅游品质提升活动举办
2025-03-11 17:27 大众网
景区企业代表宣读《诚信文明经营倡议书》,呼吁驻山经营业户加强行业自律和内部管理,依法诚信经营、文明服务,主动维护消费者合法权益。参会领导、业户代表及各单位工作人员共同在“诚信承诺墙”上签名,承诺提升泰山旅游品质、共建优质消费环境。

活动现场(记者 李昂 摄)

现场“你点我检”活动(记者 李昂 摄)
多维宣传 强化服务效能
活动设置企业展示、法规宣教、咨询服务等内容。在特色产品展示专区,40余家企业免费入驻,集中展示泰山茶、黄精、墨玉、文创等特色商品,展现景区文化底蕴和产业特色,提升“泰山+”品牌影响力。登山机器狗、外骨骼机器人等智能设备吸引游客驻足体验,丰富了智慧旅游新场景。市场监管部门设立“一站式”咨询台,发放《文明诚信经营倡议书》《泰山消费者报》等资料;现场解答游客疑问,结合典型案例,剖析消费陷阱,讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等法律知识,普及理性消费、依法维权相关知识。同步启动食品安全“你点我检”活动,市民、游客扫码抽检50批次、现场完成快速检测20批次,即时公示检测结果,合格率达100%,筑牢食品安全防线。
泰山景区市场监管分局负责人表示,此次活动是提升旅游品质、服务文旅融合的重要举措,未来将通过深化智慧监管、加强业户培训、提升游客满意度等措施,推进消费维权体系提质升级,打造“放心、舒心、暖心”的泰山旅游品牌。