各营业网点大厅设置老年人教育宣传专区，张贴消费风险提示展板，配备老年人防诈骗宣传手册，通过液晶电视、LED显示屏等滚动播放防诈知识等，提高老年群体对电信诈骗和非法集资诈骗的防范意识。

　　瑞众保险山东分公司聚焦老年群体开展日常金融知识普及活动，通过金融知识讲座、案例讲解、视频播放、发放宣传折页、举办广场舞大赛等形式，宣传金融消费者八项基本权益、指导老年人如何防范电信诈骗以及识别常见诈骗手段等，提高老年人金融风险防范意识及金融素养，用老年人“听得懂、用得着”的方式现场讲解金融知识和金融诈骗潜在风险，用实际行动践行企业社会责任。

　　未来，瑞众保险山东分公司将持续优化适老化金融服务体系建设，强化服务创新，以科技赋能服务，深化养老金融生态布局，助力老年友好型社会建设。