返回首页 >

郓城农商银行:加强金融服务 提高客户体验

2025-03-12 14:04   大众网

  大众网记者 刘陶然 通讯员 李昌昕 菏泽报道

  “你们办完业务就要返程,非常感谢你们,这单消防项目竞标幸好有你们这笔资金支持,在最后的关头给了我们底气。”一位在浙江绍兴做消防器材项目的老乡激动地说道。

  据了解,这位老乡在春节后竞标的时候遇到了融资难的问题,又因在外创业企业事务繁忙无法返乡办理手续,郓城农商银行总经理通过对接当地商会得知这一情况后,与同事第一时间前往浙江与客户对接,去到老乡的企业走访调查经营情况后,签订借款手续并邮寄至在单位办公的人员手中,进行“一站式”服务,联动企业贷款申请、审批、放款等环节,大大缩短了办理时间。在贷款手续寄回郓城的第二天完成审批,农贷操作员刘海红便携带合同去浙江为客户办理信贷双录与房产抵押。此时正值春运结束返程务工的时间点,车票紧张,这天又是周四,为了在当地行政审批服务中心双休前办理抵押手续,连夜坐火车八个小时赶到浙江火车站,再乘坐出租车一个小时,于周五10点钟到绍兴和老乡见面并顺利签订合同办理完抵押业务。下午三点多钟与老乡一起返回郓城,周六顺利将950万元的资金发放到老乡手中。

  郓城农商银行优化服务流程,提高服务效率,始终秉承“服务三农、服务小微企业、服务地方经济”的宗旨,提升了企业的生产能力和市场竞争力。不仅为企业提供了资金支持,还协助企业进行市场分析和风险评估,确保了项目的顺利进行,帮助企业在激烈的市场竞争中保持优势。

  下一步,该部在提供信贷业务的工作中,将坚持以客户为中心,不断优化服务方式,提供更加全面、高效、优质的金融服务。

  

猜你喜欢

热点新闻

{$loop_num=0}