建立健全志愿者培育机制，促进社区志愿服务质效提升。强化制度建设，由社区党员、专业社工担当志愿服务活动的组织者，做好志愿者队伍建设，完善志愿者管理、培训、激励等制度，推动志愿服务向专业化、项目化、精准化转变。强化引导激励，组织专业社工开展“学雷锋纪念日”主题志愿服务活动、慈善文化宣传活动，弘扬社会工作“助人自助”的理念和志愿服务“奉献、友爱、互助、进步”的精神，提高志愿者自我教育成效。同时，建立“实物+服务”积分兑换机制，根据志愿服务时长，兑换超3万积分，有效提高志愿者积极性。强化培训锻炼，专业社工根据社会工作的通用实务过程，重点从志愿服务“需求评估、倡导与推动、计划与组织、管理、效果评估”五个部分，分阶段开展通用技能培训，持续提升志愿者运用社会工作专业知识和技巧的能力。

　　注重队伍培育，凝聚“多元”力量。