大众网记者 武红鹏 通讯员颜伟 李文鑫 德州报道

　　连日来，德州市住房和城乡建设局聚焦推进水电气暖网有线电视等联合报装“一件事”集成办理，重点梳理办事流程，全面整合申请材料，持续优化提升市政公用报装便利度和服务质量，全力打造便民优质的服务体系。

　　科学推进，明确部门职责。结合德州市实际情况，牵头编制《德州市水电气暖网有线电视等联合报装“一件事”实施方案》，细化住房城乡建设、城管、审批、供电等部门职责分工，指导各县（市、区）同步制定方案，深入推进水电气暖网有线电视等联合报装“一件事”集成办理。

　　全力推行“一窗通办”“一网通办”。协调行政审批部门在政务服务大厅开设“水电气暖网市政公用服务专区”，设置综合受理窗口，集成办理水电气暖网等行业的报装业务。在山东政务服务网设立线上联合报装服务专区及“外线接入工程联合审批”模块，线上、线下多渠道办理用户报装业务，实现“一窗通办”“一网通办”。今年以来，全市线上共办理联合报装业务262件，线下办理268件。

　　优化报装服务流程。整合优化“一张表单”，将水电气暖信报装的原始多张申请表压减为一张表联合报装申请。根据企业需求，实行“套餐式”“点单式”服务。指导各县（市、区）编制办事指南，将报装环节由6个减为1个，办理时限由7天减为1天，办理材料由6项减为1项，全面启用“一张表单”，推行“一站式”集成服务。