河南泽槿律师事务所律师付建认为，补偿款的性质为海底捞对实际消费者的赔偿，黄牛不是实际合同相对方，无权截取款项。

　　根据《民法典》九百八十五条规定，取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。

　　据大河报消息，13日晚，陆先生表示，他已与海底捞外滩店签署协议，并提供了他个人的银行账户，海底捞承诺将把10倍补偿款打到他的账户上，打款时间为3-4天。

　　在代付账号的处理方面，海底捞已对代订人的海底捞账号采取封禁措施。

　　对于在火锅锅底中小便的两名涉案男子，海底捞在3月12日的声明中提到，已向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请，坚决依法追究其相关责任。

　　安徽省人民政府参事室特约研究员、安徽安同律师事务所主任戚仁兵表示，可能存在的案由为财产损害赔偿与商誉侵权：

　　“首先，两人的行为导致海底捞更换了锅具餐具、清洁消毒等直接经济损失，海底捞可以主张赔偿。其次，视频的传播引发公众对卫生安全的担忧，可能构成商誉的损害，涉事人员还需赔偿因此造成的间接损失。”