面对人口老龄化时代的加速到来，中信银行还积极投身于关爱特殊群体的行动中。以适老化服务为例，中信银行某分行从老年客户的实际需求出发，为各营业网点全面配备无障碍通道、多度数老花镜、夏日凉扇、常用药品、爱心座椅和爱心窗口等服务设施，配备率达100%。在老年客户人流密集的网点，还特别配备了血压计、血糖仪、体温计等设备，全方位满足老年客户的需求。此外，联合社区向老年人普及金融知识，助力他们跨越数字鸿沟，更好地融入现代社会。

　　企业的社会责任不仅仅是慈善和捐赠，更是一种长期的、系统的社会参与。凭借“有温度”的金融创新与服务质量，中信银行荣获人民网“人民匠心品牌”。

　　“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。”在新时代的征程中，中信银行将继续秉持“服务社会、贡献国家”的使命，深入贯彻落实中央金融工作会议精神，以更加坚定的信念、更加有力的行动，服务国家战略，为实现强国建设、民族复兴的宏伟目标贡献更多“中信力量”。