据悉，在白皮书的筹备阶段，课题组通过在线自填式问卷调查和补充调研访谈，面向个人和用人单位收集数据。个人版问卷对18周岁及以上常住上海居民展开调研，采用非概率抽样方式发放问卷，共回收个人版问卷3414份，经数据清洗和信效度分析后，获得有效问卷2262份。样本以中青年为主，受教育水平较高，保险配置基础好。用人单位版问卷由人力资源相关管理人员填写，回收58份，覆盖金融、地产、公共管理等多个行业领域。此次白皮书的发布是对上海市中高端商保市场的一次全面诊断，太平洋健康险将以此为契机，紧紧围绕调查研究成果，全面推动中高端业务发展。