胶州政务服务“上门办” 解决群众办事“最后一米”难题
2025-03-19 10:31 海报新闻
大众网记者 薛岳 青岛报道
近日,为深入贯彻“政务服务无小事”理念,切实解决群众办事“最后一米”难题,各地政务服务中心积极探索,持续深化“上门办”服务,将政务窗口延伸至群众家中与企业门口,以主动、精准、暖心的服务,实现政务服务既有速度又有温度,让群众办事“零跑腿”,困难群体“无忧办”。
胶州市行政审批服务局辅助团队针对老年人、残疾人等特殊群体出行不便、线上操作困难等问题,特别推出“上门办+”服务模式。日前,胶州市政务服务中心工作人员主动前往胶莱街道办事处高先生家中,为其办理个人独资企业变更投资人业务。高先生已80多岁,对此次上门服务赞不绝口:“在家就能办成事,太暖心了! ”
政务服务“上门办”不只是流程上的创新,更是对为民初心的深刻践行。未来,胶州市行政审批服务局表示,将继续以群众需求为导向,不断拓展服务场景,深化智慧应用,让“流动的政务窗口”成为连接民心的重要桥梁,让每一位市民、每一家企业都能切实感受到“家门口的幸福”。
责编:张艺馨
审签:李佳宁