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中国银行广饶大王镇支行:拾金不昧,彰显人间善举 助人为乐,尽显时代风采

2025-03-19 16:45   海报新闻

  近日,中国银行广饶大王镇支行工作人员在日常巡查ATM机时,敏锐地发现出钞口外遗落了现金。支行秦行长第一时间介入,迅速将现金妥善保管起来,并立即着手调取ATM机监控以及取款数据,展开细致的排查工作。通过反复查看监控画面,工作人员发现,客户在办理业务过程中,一直接听电话,注意力分散,以至于未能察觉现金的丢失。进一步调阅ATM交易数据后,却发现该客户使用的是农业银行卡办理业务,并未在本行留存联系电话。

  为了确保客户的资金安全,避免客户遭受经济损失,支行工作人员迅速行动起来,及时与当地农行取得联系。经过一番积极沟通与协调,在当地农行工作人员的热心帮助下,终于成功联系上了客户。

  接到通知后,客户心急如焚,匆匆赶到支行网点。支行工作人员以严谨负责的态度,仔细核对了客户的身份信息,确认无误后,将钱款如数归还给客户。客户对支行工作人员拾金不昧的高尚行为给予了高度赞扬,对工作人员的专业素养和高尚品德更是称赞有加。客户表示,若不是工作人员的及时发现和全力寻找,自己必将遭受经济损失。为表感激之情,客户特意带来一箱水果。

  支行工作人员婉言谢绝了客户的水果,并表示作为中国银行员工,诚信和服务是基本的职业准则,拾金不昧是应尽的责任和义务。(郭林童)

  

责编:康梦芸
审签:赵 静

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