医院自助取袋机被曝“性别定制广告”:男性推性感顾问女性推减肥产品,官方回应
2025-03-21 15:59 上游新闻
而若选择女性用户,手机页面则被导向“营养师”的企业微信,其朋友圈充斥着较为夸张的减肥信息与减肥产品推荐。陈女士以自己添加的“营养师XX”举例,“比如这条,‘昨天有个姐妹哭着来找我,瘦了20斤之后,脂肪肝没了,连老公看我的眼神都不一样了……’真正让你瘦下来!5天体验,只要199元。”
扫码取袋的第一步是选择性别。受访者供图
想要从取袋机取出口袋,必须添加匹配的“健康顾问”或“营养师”。陈女士向记者强调,她认为取袋机的服务方不该以性别作为筛选条件搞低俗刻板的营销,医疗场所也不应纵容这样的广告存在。
企业回应:微信随机推送,公司不允许“擦边”内容
记者电话联系到了该取袋机的客服。就“机器会根据性别推送定制广告”问题,对方进行了否认。“添加的企业微信号是随机的。”该客服解释,之所以要设定性别选项,是因为担心口袋会浪费。当记者提出,男性用户添加的“性感顾问”朋友圈存在“擦边”不当内容后,对方表示,会去核实,如果的确存在会进行删除整改。“我们从公司层面是不允许出现这些东西的。”
而针对女性用户添加的“营养师”以减肥为内容的朋友圈,对方回复:“内容是大数据推送的。”大数据还能自行生成文字并配图?面对记者的疑问,客服并不正面回答,只称:“随机的人,你下一次再扫出现的就是另外一个(企业微信)了。”