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嘉祥县万张街道聚焦医保“高效办成一件事”构筑便捷服务新生态

2025-03-21 16:59   大众网

  大众网记者 张效良 通讯员 张顼 济宁报道

  今年以来,嘉祥县万张街道紧紧围绕扎实推进医保领域“高效办成一件事”这一核心任务,积极探索创新,大力推动医保服务线上联办与“一站式”办理,优化办事流程,为参保群众带来了便捷高效的服务体验,显著提升了医保服务的质量和效率。

工作人员在帮助群众自助办理业务

  万张街道依托“爱山东”APP、线上平台,实现异地就医备案“掌上办”“网上办”。患者出院时,仅需支付自付费用,医保报销部分由医保部门与医疗机构直接结算,真正做到“备案即报销”。同时,万张街道大力推进异地就医备案线上办理,参保人通过“爱山东”APP或国家医保服务平台App,随时随地提交备案申请,系统即时审核反馈结果。2025年以来,万张街道线上办理异地就医备案达120人次,异地就医住院和门诊结算更加便捷。

  万张街道充分发挥数据赋能作用,构建全方位医保线上服务体系,实现多项业务线上联办。万张街道以“爱山东”APP和国家医保服务平台App为主要平台,整合参保登记、医保关系转移接续、个人账户家庭共济等多项医保业务。同时,万张街道参保登记业务实现全程线上办理,申请人在线提交相关材料后,系统自动审核,审核通过即可完成参保登记,不用前往线下窗口排队办理,医保关系转移接续也实现线上联办,参保人线上提交申请后,转出地和转入地医保部门通过系统协同办理,办理周期缩短至15个工作日以内,极大地方便了参保人员跨地区流动。

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