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南航回应“超薄座椅”!降本节能和旅客舒适,不该是单选题!

2025-03-22 15:27   央广网微信公众号

  航司认为“符合人体工学设计”的“轻薄型座椅”,于乘客而言却是“硬座”“硌得慌”。座椅是否舒适,乘客最有发言权。节能环保、降本增效,以及旅客的乘坐体验,任何时候不该是非此即彼的单选题。

  业内人士称能降低运营成本

  据报道,此次推出“超薄座椅”系南航近期大规模调整客机布局的结果。通过此举,南航将多舱位型号转变为全经济舱,椅背变薄了,但是座椅前后间距不变,可以增加航班座位。

南航部分航线航班换成“超薄座椅”

  与此前相比,“超薄座椅”的舒适度有所降低,那么南航此举会不会流失客源呢?一名民航业内人士接受记者采访时表示,经济舱旅客对舒适度的要求并不高,他们对机票价格更为敏感。南航采用“超薄座椅”,能在一定程度上降低运营成本。“一般情况下,薄椅子的采购成本要比厚椅子低。另外,薄椅子比厚椅子要轻,在飞行途中能降低油耗。”

  作为独立的经营主体,航司为盈利采取一些措施无可厚非,但不能为节省运营成本而将所产生的不利影响全部转嫁到乘客身上。“削薄”椅背,从短期看或许会为航司带来一定收益,长远看却将逐渐削弱消费者对品牌的信任度,流失掉多年积攒的口碑。

  “乘坐舒适度呢?”

  有网友表示,“短途还是可以的”“看来优点不少”。

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