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闪电评论丨“陪伴经济”亟须监管“结伴同行”

2025-03-25 17:50   齐鲁网

  当然,繁荣背后,亦有不少隐忧。由于大多数陪伴服务是供需双方通过互联网自发沟通,服务项目、人员资质、付费模式等本应通过合同敲定的关键内容,多数时候都只进行了口头约定。这就导致双方很容易就服务质量发生纠纷,甚至存在趁机诈骗、敲诈的情况;再者,现行法律法规对“陪伴经济”这一新兴领域尚未形成全面而明确的规定,包括服务内容的边界、服务期间发生安全问题的责任界定等,如何避免陪伴服务被少数人异化为隐晦的“钱色交易”,构建起更加健康、更加规范的行业生态环境成为一大难题。

  “陪伴经济”想要可持续发展,须与监管“结伴同行”。面对来自新领域、新行业的变化,既要审慎也要包容。与其畏首畏尾、否定打压,不如树立底线思维,留出发展空间,给“一路狂奔”的陪伴服务系上“安全绳”。一方面,政策监管要跟上新兴产业发展,相关部门应深入了解行业内容,尽早填补监管空白,制定合理的定价机制、规范的服务标准和严格的安全监管措施,为行业的发展保驾护航;另一方面,社交媒体平台要及时履行监管义务,依据相关要求审核从业人员资历、审查服务交易行为,及时处罚和处理违规内容;同时,相关从业人员也应加强行业自律,提升自身素质,主动承担起保障消费者权益和安全的责任,经得起社会大众的检验。

  “陪伴经济”的发展,是一个去伪存真、大浪淘沙的过程,也是一个自我挖掘、自我完善的过程。在这一过程中,及时的监管和引导很有必要。唯有真正把消费者放在心头,在监管上持续发力,才能让这份“陪伴”更加真诚、更加长情。(文/薛海文)

  

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