“啄木鸟”被曝光后仍有大量投诉未解决 客服:投诉单量过多,在依次有序进行
2025-03-26 16:33 大皖新闻客户端
大皖新闻记者注意到,啄木鸟家庭维修官方微博动态更新内容显示,“截至3月25日18:00,累计完成费用调整的争议订单42762单,包括在保期内部分客户认为收费不合理的订单予以退款,保外期订单根据实际情况进行现金券补偿。所有处理数据均已同步报送市场监管部门备查。并在市场监管等相关部门指导下,平台各项整改工作正按计划有序推进,确保流程合规、数据真实、过程可溯。”

责编:宋玉
2025-03-26 16:33 大皖新闻客户端
大皖新闻记者注意到,啄木鸟家庭维修官方微博动态更新内容显示,“截至3月25日18:00,累计完成费用调整的争议订单42762单,包括在保期内部分客户认为收费不合理的订单予以退款,保外期订单根据实际情况进行现金券补偿。所有处理数据均已同步报送市场监管部门备查。并在市场监管等相关部门指导下,平台各项整改工作正按计划有序推进,确保流程合规、数据真实、过程可溯。”