去年12月，潍坊市奎文区综治中心劳动纠纷综合受理窗口，收到26名潍坊工贸公司员工反映公司拖欠2个月工资问题。综治中心联系公司法定代表人，法人表示“没有钱，有钱早就给了”，希望通过仲裁诉讼长期程序，争取资金筹备时间，拒绝配合调解。而员工反应强烈，要求政府“要不给钱，要不抓人”。

　　面对棘手的纠纷情况，综治中心第一时间组织人社、工会、工信、司法等职能部门成立临时工作组，在稳定公司员工情绪的同时，为企业算裁审的“亏损账”和调解的“成本账”。最终，公司负责人接受调解、配合开庭，主动确认劳动者工资数额，并出具分三期支付的调解方案。目前，调解款已全部支付到位，此次集体劳动纠纷得以妥善化解。

　　“横”“纵”联动，凝聚多元力量做实矛盾化解。省委政法委基层社会治理处处长、二级巡视员张军介绍，山东在综治中心的建设过程中强化资源整合，不仅推动网格化服务管理中心、诉讼服务中心、信访接待中心、公共法律服务中心等集中进驻，还推动法院、公安、司法、信访、妇联、人社、住建等相关部门，以常驻、轮驻、随叫随驻等形式进驻中心。各级中心对常驻和派驻人员实行统一管理、调配。

　　同时，山东以全省数字法治建设为统领，以综治中心为阵地，以综治信息化体系建设为牵引，延伸拓展“一站式”矛调线上平台、网格化智能平台等应用场景，聚力搭建线上线下相融合的矛盾纠纷多元化解工作体系。省委政法委基层社会治理处副处长李昂介绍，去年9月，我省“一站式”矛盾纠纷多元化解线上工作平台正式上线，目前，已覆盖涉及23个部门领域近7.9万个调解组织、11.8万名调解员。