2024年，该行实现营业收入1354.2亿元，同比下降7.0%，但环比前三季度降幅收窄1.7个百分点；实现净利润419.1亿元，同比增长2.0%，继续保持正增长，且环比前三季度提速0.2个百分点。值得关注的是，该行坚持存款高质量发展策略，结合市场利率变化动态调整存款定价策略，不断加强存款成本管理，取得了积极成效。2024年该行存款成本为2.18%，较上年度改善14BP，其中对公、零售存款分别改善11BP、20BP。存款成本的改善有效缓解了贷款利率下降和规模增长放缓对营收的不利影响。

　　客户基础不断夯实，核心竞争力实现提升

　　公司客群经营方面，光大银行构建和发展“分层分群分级”客户管理体系，推进基础客群“普惠信贷+”和无贷户经营，深化潜力客群获客与活客，提升战略客群贡献，全力夯实客群基础。截至2024年末，该行对公客户总量99.7万户，比上年末增长1.7万户。零售客群经营方面，该行深入推进公私联动批量拓客与业务协同交叉营销，增强线上线下一体化渠道服务能力，打造分层专业的理财经理队伍，丰富“阳光+”客户会员权益体系内涵，全面提升客户综合经营质效。截至2024年末，该行零售客户总量1.58亿户，比上年末增长3.5%，财富、私行客户比上年末分别增长6.5%、12.1%。