工作中，公司充分发挥自身业务和服务优势，以钉钉子精神担当尽责，全面推进各项改革措施落地生效，不断提升救助基金管理服务效能。加强与全省各级财政、公安交警、金融监管、卫健、农业农村和民政等相关部门对接和协作，选派269名服务专员进驻15家市级和154家县级救助基金管理服务站，与交警部门协同开展道路救助基金管理服务工作，实现了救助网络全省136个县（市、区）全覆盖。开通全省24小时服务专线0531—4006365122，开辟交通事故伤员救助绿色通道316条，实行互联网管理运行，救助基金申请、材料上传、审核、偿还等均可通过互联网办理，为群众提供了更便捷、更专业的服务。创新构建“救助+宣教+追偿”三位一体管理服务模式，通过驻点服务、绿色通道建设和信用追偿机制，既保障了生命救助时效性，又确保了基金良性循环和救助工作可持续发展。

　　本着“应垫尽垫”原则，2024年1月以来全省累计垫付资金4.58亿元，救助交通事故伤亡人员8131人次，化解矛盾纠纷1778起，化解信访案件308起，有效保障了群众生命健康安全，促进了社会和谐稳定。这一政企协同模式将金融服务融入社会治理的做法，为全国道路救助基金管理改革提供了“国寿财险样本”，成为践行人民至上理念、推动社会和谐发展的优秀典范，一年来共收到感谢信和锦旗337封（面）。