长期护理保险是以长期处于失能状态的参保人群为保障对象，重点解决他们基本生活照料和医疗护理所需费用的保险，被称作社保“第六险”。中国人寿财险山东省滨州市中心支公司作为滨州市沾化区该保险独家承保服务机构，针对农村失能或半失能老人多，保障服务体系不健全，日常照料问题突出的实际，以“国寿温度”践行金融为民初心，与沾化区医疗保障局、11个乡镇街道及7家专业护理机构协同联动，着力构建“政策全覆盖、服务零距离、守护全天候”长期护理保险服务体系，让失能人员生活更加便利、人生更有尊严、未来更有希望，620多户失能家庭心生“暖阳”，倍感温馨和喜悦。

　　精准施策

　　从“人找政策”到“政策上门”

　　针对农村失能人员分布散、就医难、护理弱的现实困境，中国人寿财险山东省滨州市中心支公司与沾化区医疗保障局创新“网格化摸排+数字化赋能”双轮驱动模式。依托政府基层服务网络，组建 “医保专员+医护骨干”联合服务队，走遍沾化区11个乡镇和400个村居，累计为620户失能家庭建立动态健康档案，实现“一户一档”精准管理。在古城镇，工作人员通过智能终端现场录入失能人员穿衣、进食等23项生活能力指标。在滨海镇，服务团队为37名重度失能老人定制“医疗护理+生活照料”组合方案，让政策红利精准滴灌至“最后一米”，有效减轻了长期失能人员及其家庭面临的照顾压力、经济压力和心理压力。

　　暖心守护