大众网记者 刘宇昕 青岛报道

　　4月1日，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第十三分公司接到市民表扬电话，来电人表达了对916路驾驶员王总纲的感谢。原来，3月30日晚，王师傅在完成运营任务后，主动用私家车护送一位坐过站的老人安全回家，暖心举动获得了老人的高度表扬。

　　据了解，3月30日晚9点左右，城阳巴士916路驾驶员王总纲驾驶CY0006号车从胶东国际机场站发往文阳路停车场站，当车辆行驶至文阳路时，一位老人神色焦急地走上前，向王总纲求助：“师傅，我刚才看手机坐过站了，能不能在这停下车?”王总纲赶忙安抚老人，在交谈中得知，老人本打算在正阳中路宁城路下车，然后换乘两趟车回东田村社区。可上车后专注于看手机，竟忘记了下车，一直坐到了文阳路。考虑到老人年事已高，这么晚换乘公交既麻烦又不安全，王总纲没有丝毫犹豫，主动说道：“大叔，我这正好就要下班了，我送您回家吧!”

　　下班后，王总纲便驾驶私家车，安全地将老人送到了东田村社区。临别时，老人紧紧握着王总纲的手，连连道谢：“多亏遇到你这样热心肠的好司机!”

　　王总纲师傅的善举，正是青岛城运控股集团“诚载美好•萤火之光”顺风车队精神的生动体现。顺风车队自成立以来，始终秉持着“专业专注、用心用情”的服务理念，鼓励驾驶员在业余时间通过顺路搭载、义务帮扶等形式，免费送有需要的乘客回家。将乘客的需求放在首位，从点滴小事做起，为市民出行提供温暖与便利。