为保护文化资源，云驼景区实施景区仿古建筑维修及岩体加固工程，消除危岩安全隐患，对云门山山门、观寿亭、望寿阁等仿古建筑进行修缮，重现古建古韵，带给游客历史文化魅力沉浸式体验。做好林木、植被养护，见缝植绿，绿化覆盖率达到98.07%，生态环境大幅提升。提升改造体育公园内足球场、乒乓球场、公厕，维护更新垃圾箱、引导牌等设施，规范驼山摊位管理设立售卖亭，为游客提供便捷服务。完善卫生保洁制度，确保景区路面、水面、墙面、文物古迹等常态化整洁干净，打造优美游览环境。

　　提高服务意识，共筑暖心之旅

　　开展全员培训，树牢“游客至上”理念，推行标准化服务，切实提高游客满意度；深入开展党群志愿服务和清明特色服务活动，设立便民服务岗，做好应急值守和咨询引导，为游客提供专业化、亲情化、差异化旅游服务；提前做好景区售检票平台压力测试及巡检，增加售票窗口，确保高峰时段售检票顺畅；加强景区交通秩序管理，沿途禁止乱停乱放，抽调精干力量做好重点区域交通疏导工作，确保游客高峰期交通顺畅；实行24小时领导带班制，保持咨询投诉电话畅通并专人值守，及时满足游客诉求，以优质服务为游客带来良好旅游体验。