本次专项培训为期5天，课程设置科学系统，内容涵盖人文关怀、领导力与高效团队、沟通技巧、高效时间管理等12门精品课程。培训采用理论授课、案例分析、分组讨论等多种形式，旨在全面提升护理人员的专业素养和服务能力。

　　开班首日授课精彩纷呈，护理部主任张英在《深化人文关怀，提升护理服务能力》课程中，从理论到实践系统讲解了人文关怀的实施路径，让大家对护理人文关怀有了新的认识和理解。

　　血液透析室护士长崔红霞分享《护理管理中的项目管理》，通过真实案例展示了项目管理工具在护理质量改进中的应用价值。参训学员纷纷表示，课程既有理论高度又具实践指导性，对今后工作具有重要启发意义。