招股书显示，报告期内悍高集团电商模式下的退换货金额分别为668.71万元、829.41万元、887.88万元，退换货渠道主要来源于线上直销，退换货的原因主要是终端消费者在电商平台规定的无理由退货期内退回产品。

招股书截图

　　此外，悍高集团线下经销渠道的退换货金额呈现出较大的波动。报告期内，悍高集团其他模式下的退换货金额分别为384.42万元、787万元和358.07万元，退换货渠道主要来源于线下经销，退换货的原因主要是质量原因以及经销商终止合作产生的库存退回。

　　悍高集团在招股书中表示，公司建有专业的研发团队，通过对市场需求的及时收集与分析，有针对性地设立研发项目，开发新产品和新技术。

　　报告期内，公司研发费用分别为6374.45万元、9418.68万元和1.11亿元，占营业收入的比例分别为3.93%、4.24%和3.88%。公司研发费用主要为物料消耗、职工薪酬等支出。

　　此外，公司最近三年累计研发投入金额为26,890.74万元，占最近三年累计营业收入的比例为4.01%，最近三年研发投入复合增长率为31.95%。

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　　截至2025年3月4日，悍高集团拥有专利1173项，高于同行可比公司799项的专利数量平均值。然而，悍高集团的研发人员却远低于行业均值，截至2023年末，悍高集团研发人员为300人，同期可比公司研发人员均值为790人。