随着智能手机的迅速普及，数字化生活已成为社会主流。然而，对于小区里的许多老年人来说，这却像是一道难以跨越的数字鸿沟。为了帮助老年居民融入数字时代，4月14日草桥口社区水厂宿舍网格在小区内开展“爱上门”志愿服务——“情暖社区 关爱长者”智能手机教学活动。

活动中，网格员采用一对一的贴心教学模式，确保每位老年人都能得到充分关注和指导。教学内容紧密贴合老年人的日常生活需求，涵盖微信视频通话、拍照、线上购物以及查询公交信息等常用功能。在如何使用微信时帮助老年人如何有语音通话、视频通话等，还教给老年人如何发送语音解决了打字难的问题，在学习线上购物的时候，根据老年人的需求下载了京东、淘宝等各种正规购物软件，避免受到电信诈骗。在教授如何查询公交信息的时候，网格员为老年人下载了百度地图，并演示如何通过语音输入的方式能够直接找到目的地，以及清晰查看公交的实时到达时间。

此次活动不仅帮助社区长者掌握了智能技术，更让他们真切感受到社区的温暖关怀。草桥口社区将持续开展此类便民服务，让科技发展成果更好惠及老年群体，共建和谐温馨的社区环境。

（史善政）