飞猪推出AI产品“问一问” 定制游平民化时代要来了?
2025-04-17 10:24 中新经纬
“在‘问一问’研发过程中,我们的技术团队反复调研专业旅行定制师的工作流,将相关知识和经验融入到AI的分析、执行、决策各个节点,提升思维链效率和产出质量。”飞猪“问一问”产品负责人刘洪敏说,“另一方面,作为一个旅行服务的开放平台,飞猪本身也积累了海量的商品、目的地、玩法、服务和评价等信息,它们都是历经无数次消费者正负向反馈的真实数据,是训练AI的重要底料。”
基于产出行程的准确性、连贯性、丰富度、价值度、个性化这5个维度的测评中,飞猪“问一问”均取得了不错表现,尤其在准确性和连贯性上,表现优于通用大模型和其它旅行AI产品。
据刘洪敏透露,接下来“问一问”还会持续迭代升级,目前已有多项新功能在开发中。“我们的AI应用探索才刚刚起步,这一领域有无限的可能性。接下来,我们希望让AI继续吃透行业知识,让服务向更细致、更具人文关怀的方向升级;同时,产品的交互方式也会更智能化,让用户自己来定义自己想要的旅游。”刘洪敏说。(中新经纬APP)
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