大众网记者 赵港宁 济南报道

　　4月17日上午，济南市“聚力项目提升 开创强省会建设新局面”主题系列新闻发布会市城管局专场召开。会上，济南市城管局党组成员，市城管执法支队党委书记、支队长张德山在答记者问时强调，济南市城管局持续提升行政执法质量和为民服务能力，服务城市发展，助力济南市重点项目建设。同时，减少执法扰企、扰民，让执法“无事不扰”“有事少扰”。

　　坚持服务为先，包容审慎柔性执法。始终把“执法服务”放在首位，实行城市管理“721”工作法，推行普法在前、提醒在前的执法方式，依托“城管e普法”上门送法服务，变“被动服务”为“主动服务”，变“事后处罚”为“事前提醒”。坚持包容审慎执法，完善“首违不罚”事项清单，为企业发展提供优质执法保障。同时，在违法情形的不同阶段，采用说服教育、劝导示范、行政建议、行政指导、行政约谈、行政告诫、行政回访等柔性执法方式，引导企业自行改正，尽力在法定范围内给予企业自我纠错的空间，营造法治化营商环境。