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副总裁回应“泼水节理想车被外人语音解锁开门成泡水车”:乘客手动开的门

2025-04-18 14:28   九派新闻

  记者注意到,处于锁车状态下,用车外唤醒功能尝试打开此辆理想L6 max车门时,车辆未按指令打开车门。同样的锁车状态,主驾驶位有乘坐人员且车辆在上电状态下,车外人员喊话“理想同学,摇下主驾驶车窗”,车辆主驾驶车窗迅速落下;而在车辆上电且主屏幕熄灭的状态下,车辆仍可按车外喊出的“摇下车窗”指令将车窗降下;仅在“小憩模式”或断电模式下,车外喊话“理想同学”,其未做出相应操作。

“小憩模式”下的理想汽车

  理想汽车在车外喊话能否对汽车进行相关操控?4月17日下午理想汽车官方客服,工作人员回应称,目前理想汽车没有识别人声的功能,“车辆是需要上电后才能进行呼唤,主副驾及其他乘车人员均可呼唤,车辆下电之后没有办法去进行任何操作。”针对理想汽车车主担忧的车外唤醒功能,客服回应称已记录并交由专员回电。

  17日傍晚,理想汽车一相关工作人员回应称,“理想汽车只有上电状态且屏幕点亮状态时,理想同学才可能存在车外唤醒的场景,车主在特定场景下有担心的话,可以手动关闭理想同学的语音唤醒功能。”针对理想汽车的车外唤醒功能,上述工作人员表示,驾乘人员担心的安全问题确实非常重要,后续会在理想汽车OTA的升级当中持续优化语音助手功能。(九派新闻)

  

责编:于琳琳

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