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闪电评论|多方护航 让70岁以上老人实现出行自由

2025-04-18 16:36   闪电新闻

  近期,有媒体报道称,部分旅行社对70岁以上老人报团设限,高龄老人出游难的问题引发舆论关注。部分舆论认为旅行社对70岁以上老人设年龄门槛属于年龄歧视,损害了老年人权益,给他们的出游热情带来打击,也阻碍了“银发经济”发展。也有舆论表示能理解旅行社的为难之处,老年游客身体机能下降,突发疾病或意外概率高,旅行社担心承担责任,且高龄群体人均附加消费额低,而旅行社需额外配置医疗资源及保险,成本与收益倒挂。

  国家统计局相关数据显示,截至2024年底,我国60岁及以上老年人口超2.9亿人,占总人口比重超过20%。老年群体旅行需求日益高涨。根据全国老龄委统计,银发旅游人数已占全国旅游总人数的20%以上,老年旅游市场正在从小众市场向主流市场转型。量子之歌联合CIC 灼识咨询联合发布的《2024年中国银龄旅游专题报告》显示,17.6%的中老年群体每年旅游3次及以上,40.8%的中老年人每年旅游1到2次。银发客群具有人口基数大、消费能力强、闲暇时间充裕、文旅需求旺盛等显著特点。

  与之形成对比的是,市场难以满足高龄老人的旅游需求。市场供需失衡,旅游产品结构、供给需求间严重不匹配,以年龄为约束的“一刀切”是表面问题,市场上适合老年人的旅游产品屈指可数,还存在低价揽客、行程超负荷等乱象。部分旅行社要求严苛,有刁难老年游客之嫌,限制了高龄老人的出游自由,忽视了他们对旅游的正当需求和应有权利。

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