为安抚群众情绪，清明假期期间，社区工作人员集体走访了30户业主，告知施工进度到同时，积极帮助业主解决管道异味等衍生问题。经过4天的持续协同攻坚，4月7日终于完成了管道的彻底改造，从源头化解了反复渗漏的问题，物业与业主关系也明显得到了缓和，小区居民的烦心事得到了根本解决。

居民为文苑社区送锦旗表达感谢

　　陡坡焕新大改变，让居民回家之路更安心

　　林苑社区驻小区干部李鑫瑜翻开工作记录本，忙碌地记录着陡坡整改的细节事项。　“每次过车库心都悬着，哐当一声就是几百块！”这是天悦学府四号口车主们的集体心声。在调查清楚问题后，李鑫瑜四处打听化解措施，慢慢的心中就有了解决的方案，她与物业商讨启用公共收益，确定坡度超标重塑结构方案，对此处道路进行专项维修整改。

　　为有效防止针对施工造成通行不便，李鑫瑜协调施工人员避开早晚高峰，分时段作业，在保障居民安全通行的情况下，对因坡度设计不合理，导致底盘剐蹭的大理石路面进行局部起翘调整，同步开展出库坡道找平施工，消除现有起伏沉降，并在表层再次铺设防滑板材，4月16日，施工结束，道路陡途变坦途。

　　12天时间从“底盘惊魂”到“丝滑入库”，改变的不仅是8米的坡度，更是基层治理的温度。

林苑社区工作人员与居民商讨整改方案

　　高空排险除隐患，让居民日常出行更放心