夏津农商银行:让养老金融更有温度
2025-04-18 17:12 大众网
夏津农商银行秉持“以客户为中心”的服务理念,高度关注老年客户群体的金融需求,以热情、高效的延伸服务,帮助特殊客户群体办实事、解难题,以实际行动诠释“金融为民”的责任担当。
“农商银行的服务太贴心了,我们不用去网点就可以开立社保卡、银行卡了,而且工作人员还会手把手地教我们怎么操作。”4月14日,刚刚办理完社保卡激活业务的王大爷高兴地说。
夏津农商银行依托移动智慧柜员机、社保卡即时制卡机等移动设备打造“流动银行”,走村入户为老年客户办理社保卡激活、银行卡密码重置等“一站式”服务。今年以来“红马甲”志愿服务队累计上门服务客户100余次,面对面的陪伴式服务,极大地拉近了夏津农商银行与客户之间的距离。
下一步,夏津农商银行将继续深化服务理念,优化服务流程,持续提升客户满意度,真正将夏津农商银行打造成为“夏津人民自己的银行”。(通讯员 周晓)
责编:李 磊
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