“办不成事”窗口的设立，打破了传统窗口“一刀切”的受理模式，建立起了“疑难问题收件—专项会商研判—分类处置解决—跟踪回访评价”的全流程闭环机制。简化办事流程，创新服务机制，让政务服务既有“加速度”，更显“家温度”。

　　民事无忧，企事有解，政事高效。菏泽以“高效办成一件事”为牵引，不断创新优化服务模式，进一步提升服务企业群众效能和水平，深入推进各类政务服务事项“一次办好”。2024年，我市通过机制创新、流程再造和服务升级，推出115个“一件事”应用场景，编制集成化办事指南，申请材料压减率超70%，全年办理业务达49.3万件。

　　法治是最好的营商环境。今年，菏泽大力推行行政执法规范化建设，积极开展“行政执法监督提升年”活动，通过开展规范涉企行政执法专项行动，以更大的决心、更实的举措，发现问题、解决问题，让企业和群众可感可及。

　　如今，区域招商引资竞争已从政策优惠的“抢企大战”转向制度创新的“生态竞争”。菏泽持续打造高效便捷的政务环境、公平公正的法治环境、诚实守信的社会环境，以一个个新招、实招，不断优化提升营商“软环境”，将制度优势转化为实实在在的竞争优势。

　　优化营商“软环境”，拼出发展“硬实力”。近日，我市印发《菏泽市政务服务领域效能提升工作方案》，持续推进政务服务标准化、规范化、便利化、数字化建设，全方位提升政务服务效能，打造一流政务环境。通过机制创新与科技赋能双轮驱动，菏泽正朝着“效能更高、质量更优、体验更好”的政务环境目标稳步迈进，为经济社会高质量发展注入强劲动力。