海报新闻记者 杜郑敏 报道

　　缴纳五险一金、取消超时扣罚、上线并升级“防疲劳”机制……2025年以来，外卖行业迎来新一轮权益保障改革浪潮。以京东、美团、饿了么为首的多家平台企业，针对外卖员群体密集出台新举措，提升骑手的服务保障力度，引发从业者和社会各界广泛关注。

　　社保覆盖：从“试点破冰”到“全面覆盖”

　　今年2月19日，京东微信公众号“京东黑板报”发布消息称，自2025年3月1日起，京东将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。继给快递小哥缴纳五险一金后，京东再次成为首个为外卖骑手缴纳五险一金的平台。

截图来源 京东黑板报

　　文中还提到，2月11日起，京东外卖正式启动“品质堂食餐饮商家”招募，对2025年5月1日前入驻的商家全年免佣金，推动外卖服务品质升级。

　　随后，美团紧跟发布声明，称预计从2025年第二季度起，逐步为全职及稳定兼职骑手缴纳社保。

　　2月20日，饿了么官方账号发文称，2023年起，就已启动骑手社保缴纳试点，还同步推进了“新职伤”保险覆盖，累计投入超2亿元建设骑士驿站、公寓等基础设施。

　　算法改革：从“效率优先”到“人本导向”

　　2024年12月30日，美团宣布骑手“防疲劳”机制已在全国主要城市范围内启动上线工作。骑手跑单超过8小时会收到提醒，此后每隔一小时提醒一次；跑单12小时将强制下线。