大众网记者 贾国良 聊城报道

　　4月25日，高唐农商银行圆满落幕为期五天的“星师点亮计划”内训师课程开发与授课技巧特训营。本次培训由天元鸿鼎公司资深专家范金才老师领衔指导，旨在通过系统性课程设计与实战演练，全面提升内训师团队的专业能力，为银行业务发展注入新动能。

　　培训以“课程设计与开发”为核心，围绕实际业务场景展开。参训学员需结合本职工作，完成课程主题定位、课件开发及试讲评审。课程内容覆盖法律风险防控、营销技巧提升、客户需求挖掘等关键领域，强调“学以致用”。

　　在4月25日的课程评审大赛中，17名内训师依次登台试讲，展示成果。课程主题包括《拒绝“尬聊”！电话营销的精准破冰技巧》《小微企业及商户客户调查及报告撰写要点》《运输类客户客户调查与风险防控》等，内容紧密贴合业务痛点。评委团由总行领导及外部专家组成，从逻辑性、实操性、表达力等多维度评分，最终评选出6名优秀个人及1组优秀团队。

　　参训学员普遍表示，此次培训“干货满满”。客户经理陈宏业提到：“在破解微信信贷营销‘自嗨’困局中，如‘换位思考’模块，让我对客户信贷中的潜在客户和如何留存客户有了更清晰的思路。”此外，晚课任务与辅导环节有效保障了学习转化率，学员在课件开发中融入了真实案例与数据，显著提升了课程实用性。

　　高唐农商银行党委副书记、行长赵壮在结业仪式中强调：“内训师团队是知识传承与创新的桥梁。未来，农商行将持续优化培训体系，推动课程成果落地业务一线，为高质量发展提供智力支持。”