100%办结率,挽回350余万!济南天桥创新维权守护消费安心
2025-04-28 14:11 海报新闻
针对专业市场、预付式消费等民生领域维权难题,天桥区市场监管局坚持“治未病”思路,推动维权功能前移。鼓励专业市场主动化解矛盾,做到“早发现、早介入、早处理”,同时建立“重点市场-维权中心”直连机制,实现“远程出现场、纠纷云调解”。积极推广济南“预付宝”信托式监管平台,建立“政府监管+银行存管+平台预警”三维防护网。通过举办济南“预付宝”运行培训会、315普法活动等形式引导消费者“明白消费”、经营者“诚信经营”,初步形成“消费有保障、资金更安全”的新型预付消费模式。
王波表示,消费维权事业任重道远,天桥市场监管人将以“功成不必在我”的境界和“功成必定有我”的担当,打造更有温度的消费空间、更有力度的监管体系、更有广度的共治格局,让天桥成为消费者安心消费的首选之地,为区域经济高质量发展注入持久动能。
责编:张兴华
审签:张 娜