大众网记者 徐浩 通讯员 李琛 潍坊报道

　　在抗击乳腺癌的365天里，潍坊市民黄女士不仅收获了医学技术的守护，更体验到了现代保险服务传递的民生温度。截至3月20日，太平人寿累计为其完成14次快速理赔，总额达36.23万元，单次理赔最快1小时、最长不超24小时的服务效率，为患者构筑起坚实的治疗保障网。

　　时间回溯至2019年，具有前瞻性风险意识的黄女士通过太平人寿为全家配置了重疾险及医疗险组合方案。这份未雨绸缪的保障，在2024年7月显现出关键价值——她在潍坊市人民医院确诊乳腺癌后，保险代理人清晨6时即上门协助办理首笔理赔，当天下午5时8700元治疗款到账。“理赔速度比病理报告还快”的特殊体验，让身处阴霾的黄女士重燃希望。此后每月定期理赔服务与心理疏导，支持她辗转青岛、北京寻求更优治疗方案。

　　3月20日，随着27.56万元保险金到账，黄女士累计获赔金额突破36万元。“这份保障不仅守护健康，更保全了家庭资产。”黄女士坦言，正是保险赔付让她避免了病友群体中常见的“卖房治病”困境，能够心无旁骛对抗病魔。

　　太平人寿潍坊中心支公司通过智能理赔系统将平均理赔时效压缩至数以小时和分钟计，对重大疾病案件开辟绿色通道。

　　此次赔付不仅是对黄女士个人及其家庭的一份重大支持，也是太平人寿“用心服务，用爱关怀”理念的具体体现。未来，太平人寿将继续秉持这一理念，致力于为广大客户提供更加优质、高效的保险服务，为更多家庭带来希望与力量。