大众网记者 蔡云飞 通讯员 刘燕 烟台报道

　　中铁渤海铁路轮渡五一小长假运输，将于5月1日正式启动，5月5日结束，共计5天。中铁渤海轮渡坚持“以人民为中心”的发展思想，在加大设备巡检，挖掘运输潜力的同时，优化相关服务流程，落实便民服务举措，为旅客更美好的假期出行体验，提供可靠保障。

　　加大设备检查力度，保障假期运输安全畅通。各部门提前开展对服务民生设施和消防设施的检查，加大应急演练力度，提升全员应急处置能力，确保海上铁路大通道的安全与畅通。

　　细化服务措施，满足旅客出行需求。公司加大12306APP购票宣传力度，提前10天进行放票，方便旅客购票。加强对重点旅客的服务工作，及时开辟绿色通道。雨天铺设防滑垫，打开闸门，方便载客车辆进出，避免进站旅客淋湿。加强旅客乘梯安全提示，加大对港区环境与候乘船环境卫生清理频次，提升旅客候乘船体验。

　　中铁渤海铁路轮渡有限责任公司友情提示，铁路12306(含手机客户端)与微信公众号“中铁轮渡”为官方购票渠道，有出行需求的旅客可通过官方网站进行信息查询。节假日期间客流较大，请旅客朋友提前到达港站办理相关乘船手续。