今年以来，泰安市行政审批服务局始终以企业、群众需求为导向，创新打造“小美帮办”服务兜底，助力打造智慧“政务综合体”，让企业群众享受到“一件事”红利，建立“0538”泰安特色帮代办兜底服务机制，“0死角”服务网络，无差别覆盖，“5全”服务模式，全流程护航，“3重点”靶向服务，精准发力，“8步走”精准施策，环环相扣，织密政务大厅“一件事”服务“防护网”，实现政务服务从“被动审批”向“主动服务”转型，无论厅内厅外、市县两级业务，“小美帮办”团队都能精准回应，让审批流程更简、服务效能更高。下一步，泰安行政审批局将持续优化帮代办兜底服务机制，聚焦群众“急难愁盼”，不断提升政务服务的温度与效能，为企业群众提供优质、便捷、高效的服务。

　　（通讯员 马煜）