大众网记者 刘晓雨 潍坊报道

　　麦浪滚滚迎丰景，机声隆隆粮满仓。5月12日，2025年潍柴雷沃智慧农业三夏服务出征仪式在潍坊厂区隆重举行。雷沃服务保障力量与跨区机手代表齐聚会场，一同奏响出征号角。

　　数智化出征卅字军有了“AI”指挥官

　　为全面保障三夏生产顺利推进，潍柴雷沃智慧农业持续强化服务资源投入，以“三纵一横”服务网络为支撑，在全国增设17处一线麦收指挥中心，230个管理网格，织密覆盖全国的服务网。服务团队配置数百名技术专家与服务工程师，组建技术专家队伍奔赴三夏一线。同时，在跨区沿线及时建立“雷沃驿站”，联动“220家配件库+1000多家配件投放点+160辆配件流动车”三级配件保障体系，实现“客户到哪里，服务就跟到哪里”的全面保障。

　　与往年不同，为全面提升服务智能化与精准性，潍柴雷沃智慧农业创新升级智能服务决策平台，借助AI大数据强化服务指挥和决策效能，让卅字军服务模式从传统的“人海战术”进化为科技感十足的“云端作战”。

　　在“AI”指挥官的加持下，智能服务决策平台通过实时监测车辆转移、收割进度、人均单量等信息，与历史数据比对预测车辆跨区线路、转移时间、区域作业时间，实现精准到“天”的服务资源配置，资源利用率提升16%，确保服务资源最优配比。