从“全民参保”到“数智服务”丨潍坊社保改革打出高质量发展组合拳
2025-05-14 18:01 大众网
坚持数字化转型方向,积极探索创新经办服务模式,着力优措施、惠民生、助发展,以高效优质服务全力提升企业群众获得感、满意度。深化“高效办成一件事”改革,在全省率先实现“高效办成一件事”覆盖社保全链业务。创新推出“工伤一件事”,压缩经办时间70%。推广应用企业端职工档案电子扫描系统,推进企业退休预审全程网办,持续深化企业“退休一件事”。寿光市聚焦群众办理退休业务涉及部门多,跑腿多、不便捷等问题,依托省退休一件事系统,实现养老金申领、医保退休、公积金提取三项跨部门业务集成办,同时进一步完善服务机制。建立6个企业经办交流群,安排专人全天候答疑解惑。持续深化“社银合作”,用好银行在基层布设的6000多台服务终端,办理社保业务41万余笔,基本实现社保业务“就近能办、多点可及”。诸城市积极开展“社银合作”试点,目前已和5家银行签订合作协议,8个“社银一体化服务网点”完成了内部装饰和设备配备,制定了社银合作工作标准,梳理首批22项高频、低风险社保业务纳入银行网点办理。近期,从5家合作银行挑选16名业务骨干,组成服务网点社保业务窗口AB角服务团队,将利用一周时间进行集中业务培训,确保所有延伸业务均能熟练受理。
社保基金监管更加有力有效