居民参保意愿强、参保率高。近年来，青岛市深入实施“全民参保·福暖万家”工程，通过精准施策、优化服务、强化宣传等措施，全力推进参保扩面工作，参保人数持续上升。截至2024年底，我市医疗保险参保人数达到941万人，调研中，95.0%的受访者认为有必要参加医疗保险，94.1%的农村家庭全员参保，5.0%的家庭部分人参保，全家断保的仅占0.8%，参保率整体较高。调研中，91.6%的受访者表示会继续参加医疗保险，6.7%的受访者尚未决定，仅0.8%的受访者表示不会继续参加。

　　财政补贴力度大、群众满意度高。2025年，我市进一步提高居民医保财政补助标准，一档居民财政补助标准达880元，二档居民、少年儿童和大学生财政补助标准达800元，助力百姓共享社会发展成果，加之基层医保服务网点报销十分便利，随报随销，群众对报销流程满意度高。调研中，95.8%的受访者对医保政策总体评价一般以上，其中，64.7%的受访者评价满意。92.4%的受访者对进城就医或异地就医的评价一般以上，其中，58.0%的受访者评价满意或基本满意。89.9%的受访者对报销流程便利评价一般以上，其中，63.9%的受访者评价满意。优质高效的医保服务使居民获得感、幸福感、安全感不断增强。

　　医疗保障释放惠民红利，看病就医负担持续减轻。调研中，96.6%的受访者认为缴纳医疗保险可以报销医疗费用，减轻家庭经济负担；55.5%的受访者认为政府补贴高，参保成本远低于实际保障价值；38.7%的受访者认为能够防范因病致贫，提供长期健康保障。同时，调研结果显示有73.1%的受访者使用过医保保险，享受过医疗保险带来的福利。