第三，山东始终为跨国公司提供及时高效的“优服务”。“投资环境就像空气，空气清新才能吸引更多外资。”近年来，山东全力营造市场化、法治化、国际化一流营商环境，持续对服务跨国公司水平提档升级。2015年推出1.0版本，实施“重点外商投资企业‘服务大使’制度”，全省3000余名“服务大使”实时提供贴心服务。2020年推出的2.0版本，上线“山东稳外贸稳外资服务平台”，“一企一策”解决全省外资企业困难诉求1400余个。2023年推出3.0版本，开展“进现场、解难题、促发展”专项服务，省市县三级联动，推动解决各类问题4500余个。今年，省商务厅认真落实商务部工作部署，开展“服务保障进外企”专项行动，为外资企业在山东投资经营保驾护航。比如，积极协调新加坡金鹰集团“液化天然气浮式储罐维修改造项目”落地，金鹰集团专门向省政府发来感谢信，赞许山东省优越的营商环境，坚定了持续投资山东的信心。此外，定期举办跨国公司领导人青岛峰会、港澳山东周、新加坡山东周等重大活动，建立健全省政府经济咨询顾问会议，跨国公司恳谈会、外资企业圆桌会议、驻港央企合作“两清单一例会”等政企沟通机制，解读最新政策，畅通对接渠道；完善外商投资企业投诉工作跨部门协调机制，建立投诉工作机构196个，依法保护外商投资权益。

　　下一步，将强化部门协作和政策支撑，优化发展环境，提升服务水平，切实解决企业生产经营过程中遇到的困难诉求，全面助力广大跨国公司在山东高质量发展。

　　（大众新闻记者 姜倩 摄影 李亚平 崔晗 策划 陈巨慧）