大众网记者 刘陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道

　　为打造温馨、美好的服务环境，近日，巨野农商银行组织开展情暖感恩主题活动，各支行以不同方式，展示出农商银行的关心关爱。

　　活动期间，厅堂里摆放的荧光板上写满了感恩的话语，为客户提供暖心的话语。工作人员以文明的礼仪服务姿势和热情的话语和一束鲜花，工作人员向前来办理业务已成为母亲的客户送上鲜花，仍给客户带来更暖心的感受。该行工作人员现场开展防诈骗、防非法集资等知识宣传活动，通过通俗易懂的语言，结合相关诈骗案例等方式，讲解防范电信诈骗、非法集资等诈骗活动的手段和方法，了解防范诈骗的技巧，在讲解过程中结合提问、咨询解答的方式，让在场的身为人母的女士真正懂得防诈骗的重要性和必要性。有讲解、有问答的金融知识普及课，增强了防诈骗的能力，提高了自我防诈骗保护意识。

　　此次厅堂活动，让身为母亲的人们享受到家庭以外的节日祝福，也拉近了银行与客户的距离。更加巩固了解了金融知识，提高反诈骗能力。该行暖心的服务深受客户的喜欢，提高了农商银行的信誉度。