该行充分发挥辖属营业网点的阵地作用，在厅堂内精心布置宣传环境，在咨询台摆放“爱护人民币，反假人民币”“杜绝假币，共建和谐”“防反假币风险，远离假币犯罪”等内容的宣传折页，供客户随时取阅。大堂经理在做好业务分流的同时，主动为客户提供反假咨询，耐心解答客户疑问。利用客户等待办理业务的空闲时间，大堂经理向客户散发传单，随机组办“微沙龙”活动，与客户进行深入交流；结合现金实物，详细向客户讲解人民币的防伪特征，如水印、安全线、光彩光变数字等，让客户能够直观地了解如何辨别真假人民币。

　　该行专门开设“零换整”“整换零”“残币兑换”柜台39处，安排专人负责为客户及时兑换零币或非流通币，既解决客户的实际需求，又向客户宣传爱护人民币的重要性。同时，利用室内媒体播放设备，循环播放反假币、防电信诈骗等典型案例，深入剖析案情危害，让客户深刻认识到金融诈骗的严重后果。

　　强化宣传质效