大众网记者 刘陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道

　　近年来，巨野农商银行紧紧围绕金融管理部门和省联社的工作指导精神，开展了走访农村、走访企业、走访商户等进农村、进企业、进商户、进集市的走访活动，把金融服务送到家门口，送到车间、送到了田间地头。

　　网格服务，织密全县服务网。该行立足“三农”服务定位，以各经营网点为辐射面，各支行根据自身情况制定相应的服务计划，每个村庄有驻村“金融村长”，将辖区乡镇划分几个片区，每个片区有固定的客户经理提供金融知识、金融产品宣传等方面的服务，以网格化的服务模式，对各辖区客户经理落实工作责任，将金融服务深度融入产业发展和农户需求上，让金融“活水”精准滴灌田间地头。在城区，同样以网格化服务方式，覆盖整个城区、工业园区，把服务送上门。

　　科技赋能，让服务送上门。该行发挥科技金融优势，加大科技金融投入，通过提升科技金融水平，把金融服务窗口前移，把柜台搬到了客户家门口，为农村居民、企事业单位工作人员办理社保卡激活、密码重置等业务。为做好适老金融服务，让老年客户守紧自己的钱袋子，把反诈宣传送上门，为老弱病残特殊客户群体提供上门办理密码挂失、存款提前支取等服务，让客户真正享受到不出家门就可以得到金融服务的场景。

　　该行热心、真诚的服务，换来当地居民的称赞，客户有业务第一个想到的是农商银行，作为对服务热情的回报。