2025年中高考来临之际，为更好服务好中高考工作，切实保障考生居民身份证用证需要，山东公安治安户政部门出台6项便民服务措施，畅通办证渠道，全力护航中高考。

　　自5月19日至考试结束，全省各级治安户政部门将进一步创新服务举措，为考生办证提供便利。

　　开通“绿色通道”。对考生办证的信息，受理单位、审核单位和制证单位要加强协作配合，第一时间审核，第一时间签发、单独打包，优先制证、优先发放，确保1周内完成证件制作并通过特快专递方式发放受理地。受理地公安机关将结合本地实际，通过集中发放、送证上门等方式，在最短时间内将证件发至学生手中。

　　畅通“服务热线”。山东省公安厅治安总队、制证中心和济南、青岛市公安局制证所设立居民身份证服务热线（山东省公安厅治安总队0531-85126485，制证中心0531-85123518、0531-85123532，济南制证所0531-85089192，青岛制证所0532-66573521），提供信息查询、邮寄查询、求助投诉和政策咨询。

　　优化办证流程。异地就读的学生，可通过异地受理的方式在就学地受理证件；未满16周岁的学生，可以不采集指纹信息；首次申领证件的学生可通过学生证、学籍信息等方式核实身份；5年内换（补）领证件的学生可以引导学生网上办理。

　　简化办证材料。对于申请异地受理居民身份证的高考考生，可免提交在当地就学、居住的证明材料，在核准身份后，即予以办理。