在基层治理的宏大篇章中，德州市陵城区安德街道办事处以网格化治理为笔，科学划分网格，将辖区精确切割成一个个“微单元”。依据人口分布、区域位置等要素，合理确定网格边界与规模，确保每个网格管理幅度适中，既不过于庞大导致管理疏漏，也不过于狭小造成资源浪费。网格员作为连接街道与居民的桥梁，活跃在各个角落。

　　“议”在网格解纷，化解矛盾“暖民心”。安德街道以构建完善网格议事机制为核心，严格执行网格员日常巡查制度，深入了解居民生活状况，及时发现群众身边的揪心事、烦心事，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。设立网格“连心日”，定期召开“网格议事会”，聚焦居民“家门口”的急难愁盼问题，主动倾听群众呼声，迅速回应并加以解决，真正做到“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。

　　搭建高效的网格化治理信息平台。通过整合各类资源，实现信息实时共享与传递。网格员利用移动终端设备，随时随地将现场情况上传至平台，街道管理人员可及时调度指挥，大大提高了工作效率。而且，居民也能通过线上渠道反映问题，形成了全民参与基层治理的良好局面。

　　注重网格员队伍建设。定期组织培训，提升网格员业务能力与综合素质，打造一支专业、负责的基层治理队伍。同时，建立完善的考核激励机制，充分调动网格员工作积极性。

　　下一步，安德街道将结合辖区网格内不同群体的特点，提供更加精准化、个性化服务，坚持党建引领网格化服务管理，紧紧围绕居民需求，不断创新网格治理模式，完善服务机制，提高服务水平，提升居民的幸福指数。

　　（通讯员 孙露露）