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巨野农商银行:注重员工队伍建设 打造优质服务团队

2025-06-04 16:43   大众网

  大众网记者 刘陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道

  近年来,巨野农商银行为打造一支服务优质、业务能力过硬、技术过硬的员工队伍,不断加强自身队伍建设,提升员工综合素质和服务水平。通过树立围绕服务三农为中心,强员工服务素质等一系列有效措施,培养高素质人才队伍,持续助推业务高质量发展。强化员工素质提升,激发员工爱岗敬业潜力。在员工素质队伍建设工作中,该行通过开展线上、线下等方式的定期和不定期培训、专题讲座、聘请专家讲课等方式,为干部员工讲解法律法规、业务知识、营销技能等方面的知识,不断提升员工的业务知识、技能水平和管理能力。组建了产品研发、市场营销团队,根据市场需求,不断研发新产品,不断适应市场发展的需要。截至目前,组建了20余名包括资金组织、贷款产品等金融产品在内的金融研发团队,培养出省、市、县级规范化服务、业务营销等在内的内训师人员20余名。

  加强企业文化建设,激发员工的向心力、凝聚力和战斗力。该行坚持以人为本的管理理念,坚持管理层为员工服务的理念,组建包括行领导、中层管理人员、业务骨干等在内的讲师团队,按照不同岗位、不同年龄,对员工开展业务、思想、营销等方面有针对性的培训。积极选派各条线优秀人才参加省联社培训项目,强化“兴趣小组”“内训师建设”和“新入职大学生‘一对一’帮扶”等活动。目前,已对新入职大学生开展入职典礼、业务知识、业务技能、市场营销等方面60余场次。既让大学生感受到大家庭的温暖,又能感受到农商银行为民服务的责任和义务,增强了他们学业务知识、苦练业务技能、市场营销能力的后劲。

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