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邹平市人民医院:检验报告“提速”2小时 跑出便民就医新速度

2025-06-05 10:38   邹平市人民医院

  一直以来,邹平市卫生健康系统将信息化建设作为提升群众就医获得感的关键抓手。在检验服务环节,邹平市人民医院通过优化信息系统,实现了自助缴费、智能排号、报告查询与打印的全流程自助服务。患者张先生熟练地在自助机上操作:“以前干啥都要在窗口排队,现在自己操作几下就行,节省了很多时间。”对于不熟悉智能设备的老年患者,配套的导医服务确保“信息无障碍”。这种“让数据多跑路,患者少跑腿”的模式,有效疏解了窗口排队压力,构建了更加便捷、人性化的就医环境,正是卫生健康系统深化“放管服”改革在医疗服务末梢的具体实践。

  从服务时间的科学前移,到自动化设备的精准高效,再到信息平台的互联互通,邹平市人民医院医学检验服务的优化升级,是全市卫生健康系统聚焦群众急难愁盼、持续改善医疗服务行动的一个缩影。检验报告提前两小时出具,缩短的不仅是时间,更是优化了诊疗流程、提升了服务效能、拉近了医患距离、增强了群众对医疗服务的信任感和满意度。

  

责编:韩金枝
审签:纪学敏

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