大众网记者 牛鞠榕 通讯员 王鹏 尹颢璇 潍坊报道

　　构建分层分类社会救助模式是目前社会救助工作重点，也是改善民生、保障困难群众基本生活的主要抓手。网络的飞速发展使传统“横幅+传单”的宣传模式难以满足群众多样化信息需求，部分群众因不了解政策细则错失帮扶机会，因此搭建全域覆盖、精准触达的宣传体系迫在眉睫。基于此，奎文区在总结以往工作的基础上，创新开展社会救助领域“蒲公英”宣传活动，旨在让政策如蒲公英的种子一样飘进千家万户，推动社会救助政策在奎文区落地生根、茁壮成长。

　　区级统筹：政策解读的“中央厨房”

　　创新“政策查询-咨询服务-实时应答”全流程政策问询模式。由民政救助业务人员精选社会救助业务政策，将《潍坊市最低生活保障管理办法》等长篇政策文件转化为内容精悍短小、政策清晰明了的“奎”有爱，“文”暖您”社会救助政策系列小课堂，依托街道公众号平台建立政策咨询服务站，实时更新救助标准、申请材料等信息。开通24小时热线服务，实时应答群众来电咨询。

　　街道发力：精准传播的“蒲公英种子”