孙女士已经联系上3名受伤孩子家长，其中两位孩子家长证实了前述情况。

　　录音显示，事发次日，南岳区文化旅游广电体育局工作人员向孙女士表示，“他那个地方是施工单位没有施工好。”该工作人员称，已经有7名伤者。此事先由涉事单位来处理，费用由该局垫付，处理好后再和“那边”协商。至于“那边”是什么单位，该工作人员没有解释。

　　此后，该工作人员已将初步医疗费转给孙女士等受伤孩子家长。对家长们提出的误工费、交通费、营养费等损失，其表示“后续有什么费用再协商”。

　　澎湃新闻致电该工作人员，其拒绝接受采访。

　　事故原因仍不清楚，官方：正和家属沟通协商解决

　　6月5日，针对多名受伤孩子家属的发帖，南岳区旅游服务中心发布《关于投诉南岳里景区水池安全问题的办理回复意见》。

　　该回复意见称，对水池安全问题，该中心已向相关部门反映，相关部门第一时间设置了警示标识，同时也和当事人以及家属进行了沟通处理。“我们也会督促相关部门优化旅游服务，不断加强景区管理，提升游客来岳体验感。”

　　不过，6月10日，“南岳里”文旅综合体项目运营公司湖南省有里文化旅游发展有限公司工作人员表示，水池不属于该项目运营区域，属于金月湖公园。

事发次日，水池周围被拉起警戒线

　　公开信息显示，金月湖景区位于南岳新城区的西南部，由金月湖公园、中水生态系统处理工程和“南岳里”文旅综合体三部分组成。